SoftTooler 支援中心

search

購買常見問題解答

1. SoftTooler支援哪些付款方式? 1. SoftTooler支援哪些付款方式? 1. SoftTooler支援哪些付款方式?

目前我們接受Paypal、信用卡、Visa、MasterCard、American Express、Discover、Direct Debit等。

2. 從你們的網站購買安全嗎? 2. 從你們的網站購買安全嗎? 2. 從你們的網站購買安全嗎?

絕對安全。我們確保您的交易安全,並透過加密等安全措施保護您的個人訊息,提供安全的購物體驗。

3. 購買後如何啟用我的產品? 3. 購買後如何啟用我的產品? 3. 購買後如何啟用我的產品?

完成付款後,您將立即收到包含註冊資訊的訂單確認電子郵件。在軟體介面的登錄面板輸入您的電子郵件和您收到的註冊碼來啟用它,然後您就可以享受所有功能。

4. 購買後可以隨時取消訂閱嗎? 4. 購買後可以隨時取消訂閱嗎? 4. 購買後可以隨時取消訂閱嗎?

是的,您可以隨時取消。如果購買1週計劃、1個月計劃、1季度計劃或1年計劃,將啟用自動訂閱。如果您不想訂閱,可以自行取消。請點擊此處聯絡我們的客戶支援.

5.如果產品不起作用我可以退款嗎? 5.如果產品不起作用我可以退款嗎? 5.如果產品不起作用我可以退款嗎?

我們為所有產品提供30天退款保證。如果您有任何疑問或對軟體或服務的任何方面不滿意,請隨時聯絡我們的支援團隊。您也可以透過 https://tw.softtooler.com/company/refund-policy/查看我們的退款政策

6.付款不成功怎麼辦? 6.付款不成功怎麼辦? 6.付款不成功怎麼辦?

驗證所提供的付款資訊是否準確,包括卡號、有效期限、CVV代碼和帳單地址。或清除瀏覽器的cookie,確保網路連線良好後重試。如果可能,請改用其他可接受的付款方式。

7. 購買前可以免費試用嗎? 7. 購買前可以免費試用嗎? 7. 購買前可以免費試用嗎?

我們的大多數產品在產品頁面上都提供免費試用,供您在購買前進行測試。請注意,這些試用版可能有功能限制,但不會妨礙您測試產品的主要功能。如果您想享受所有功能,我們強烈建議您升級到完整版本。

8. 免費試用客戶可以享受客戶服務/支援嗎? 8. 免費試用客戶可以享受客戶服務/支援嗎? 8. 免費試用客戶可以享受客戶服務/支援嗎?

是的,試用版用戶和完整版用戶都可以獲得客戶支援。如果您遇到任何問題,請隨時聯絡我們尋求協助。

需要更多幫助嗎?
只需聯絡我們的支援團隊即可。平日我們將在24小時內回覆您。
聯絡我們